개인정보 처리방침
CREHUM은 배우는 데 로그인이 필요 없도록 만들었습니다. 개인정보는 이용자가 원해서 로그인할 때만, 꼭 필요한 만큼만 받습니다. 로그인하지 않으면 학습 기록은 서버가 아니라 이용자의 브라우저에만 저장됩니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
Google로 로그인한 경우 (학습자·작가)
| 항목 | 목적 |
|---|---|
| Google 계정 고유 식별자, 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 주소 | 작가 본인 확인, 로그인 유지, 문의 및 공지 연락 |
| 작가 이름(이용자가 직접 정한 이름) | 우주 지도와 은하에 만든 사람으로 표시 |
| 가입 시각, 마지막 로그인 시각, 로그인 세션 정보 | 로그인 유지, 부정 이용 방지 |
| 완료한 강의 목록(학습 기록) | 다른 기기에서도 학습을 이어가도록 |
| 작가가 저장하거나 공개한 은하와 강의 내용 | 서비스 제공(학습자에게 은하 보여주기) |
Google 계정의 비밀번호는 CREHUM이 받지 않으며 알 수도 없습니다.
로그인하지 않은 학습자
- 방문 식별값: 브라우저가 처음 방문할 때 만든 무작위 값입니다. 이름, 이메일 등과 연결되지 않으며, 방문 수와 학습자 수(중복 제외)를 세는 데만 씁니다.
- 신고 내용: 신고할 때 고른 사유와 직접 적은 내용. 신고 처리에만 씁니다.
- 이용 횟수 기록: AI 기능과 신고의 하루 이용 횟수를 제한하기 위해, IP 주소를 날짜와 함께 되돌릴 수 없는 값(해시)으로 바꾼 것과 횟수만 저장합니다. 원래 IP 주소는 저장하지 않습니다.
자동으로 생성되는 정보
사이트를 전송하고 공격을 막는 과정에서 호스팅 업체(Cloudflare)가 IP 주소, 브라우저 종류, 접속 시각 등의 접속 기록을 처리할 수 있습니다.
2. 보유 기간과 파기
- 계정 정보와 학습 기록: 탈퇴를 요청할 때까지 보유하며, 요청을 받으면 지체 없이 파기합니다.
- 로그인 세션: 로그인 후 30일이 지나거나 로그아웃하면 효력이 사라집니다.
- 작가가 공개한 은하: 작가가 삭제하거나 탈퇴할 때 함께 삭제합니다.
- 방문 식별값과 이용 횟수 기록: 개인을 알아볼 수 없는 통계용 값으로, 서비스 운영 기간 동안 보유합니다.
- 법령에 따라 보관해야 하는 정보가 생기면 그 기간 동안 따로 보관합니다.
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
3. 제3자 제공
CREHUM은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의했거나 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다. 작가 이름과 공개한 은하는 서비스 특성상 누구나 볼 수 있습니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기며, 이 과정에서 개인정보가 국외에 저장되거나 처리될 수 있습니다.
| 받는 자 | 국가 | 항목 | 목적 | 이전 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. [email protected] | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재국 | 1번의 모든 항목, AI 기능에 입력한 글 | 웹사이트 호스팅, 데이터베이스, AI 응답 생성 | 서비스 이용 시 네트워크로 전송 | 위 2번의 기간 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 미국 | Google 계정 로그인 정보 | 작가 로그인(본인 확인) | 로그인할 때 네트워크로 전송 | Google의 개인정보처리방침에 따름 |
국외 이전을 원하지 않으면 로그인하지 않으면 됩니다. 이 경우 은하 만들기와 다른 기기에서 기록 이어가기는 쓸 수 없지만, 학습은 그대로 이용할 수 있습니다.
5. 브라우저 저장소와 쿠키
- 학습 진행 기록(완료한 강의, 적은 답, 지도 위치)은 이용자 브라우저의 저장소(localStorage)에 저장됩니다. 로그인하지 않으면 서버로 보내지 않으며, 브라우저 기록을 지우면 함께 사라집니다. 로그인하면 완료한 강의 목록만 서버에 저장해 다른 기기와 이어줍니다(적은 답은 보내지 않습니다).
- 로그인 쿠키: 작가가 로그인하면 로그인 상태를 유지하는 쿠키 하나를 둡니다. 다른 사이트에서 읽을 수 없게 설정되어 있으며, 서버에는 이 값을 되돌릴 수 없는 형태로만 저장합니다.
- 광고나 추적 목적의 쿠키, 외부 분석 도구는 쓰지 않습니다.
6. AI 기능에 입력한 글
주관식 답 피드백, 연습용 AI 대화, 스튜디오의 "대본으로 시작하기"에 입력한 글은 답을 만들기 위해 Cloudflare Workers AI로 보내집니다. CREHUM은 이 글을 저장하지 않습니다. 이름, 연락처 같은 개인정보는 입력하지 말아주세요.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자기 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있고, 탈퇴할 수 있습니다. 작가 이름은 스튜디오의 계정 메뉴에서 직접 바꿀 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 연락처로 보내주시면 지체 없이 처리합니다. 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)됩니다.
- 로그인 세션 값과 IP 주소는 되돌릴 수 없는 해시 값으로만 저장합니다.
- 로그인 연동 비밀키 등은 코드와 분리해 암호화된 저장소에 보관합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 운영자로 제한합니다.
9. 만 14세 미만 아동
로그인(계정 만들기)은 만 14세 이상만 할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다. 학습은 로그인이 필요 없으므로 나이와 관계없이 이용할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: CREHUM 운영자
이메일: [email protected]
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에도 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
11. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.